تحقیق تأثير استرس شغلي بر رضايت شغلي كارمندان اداره كل مالياتهاي غرب تهران
تحقیق تأثير استرس شغلي بر رضايت شغلي كارمندان اداره كل مالياتهاي غرب تهران
دانلود تحقیق تأثير استرس شغلي بر رضايت شغلي كارمندان اداره كل مالياتهاي غرب تهران ۳۹ ص فرمت word
فهرست مطالب
1-1- مقدمه 3
2-1- بيان مسئله : 4
3-1 – هدف تحقيق: 6
4-1- ضرورت و اهميت تحقيق: 6
5-1- سؤالات تحقيق: 7
سوالات فرعي تحقيق: 7
6-1- فرضيات تحقيق: 7
7-1- متغيرهاي تحقيق: 8
8-1- واژگان تخصصي تحقيق: 8
9-1- قلمرو تحقيق: 9
10-1- محدوديتهاي تحقيق: 9
1-2- پيشينه پژوهش: 10
1-1-2- تاريخچه: 10
2-1-2- آشنايي با اداره كل مالياتهاي غرب تهران 10
3-1-2- تحقيقات انجام شده در ايران و جهان: 12
1-3-1-2- تحقيقات انجام شده در ايران: 12
2-3-1-2-تحقيقات انجام شده در جهان: 13
2-2- مباني نظري تحقيق: 14
1-2-2-تعريف استرس و ديدگاههاي مربوط به آن: 14
1-1-2-2- نگرشهاي مختلف نسبت به استرس: 15
2-1-2-2-ماهيت استرس: 16
3-1-2-2-انواع استرس: 17
4-1-2-2- عوامل بوجود آورنده استرس: 18
6-1-2-2- علايم و نشانه هاي استرس: 19
7-1-2-2-طرق مقابله با استرس يا كاهش آن يا غلبه بر آن: 21
8-1-2-2- استرس شغلي: 22
9-1-2-2- راههاي مقابله با استرس درسازمان: 23
2-2-2- رضايت شغلي: 24
1-2-2-2- تعريف رضايت شغلي: 24
2-2-2-2- اهميت و ويژگيهاي رضايت شغلي: 25
3-2-2-2- ابعاد رضايت شغلي: 27
4-2-2- منشأ رضايت شغلي: 28
5-2-2-2-مدلهاي رضايت شغلي: 28
1-3- مقدمه: 33
2-3- منابع جمع آوري داده ها : 33
1-2-3- منابع ثانويه: 33
2-2-3- منابع اوليه: 33
3-3- روش تحقيق: 33
1-3-3- جامعه آماري: 34
2-3-3- روش نمونه گيري: 34
3-3-3- حجم نمونه: 35
4-3-3- ابراز جمع اوري داده ها: 36
1-4-3-3- روايي پرسشنامه: 37
2-4-3-3- پايايي پرسشنامه: 38
3-4-3-3- مقاسهاي مورد استفاده: 39
4-4-3-3- آزمون آماري مورد استفاده: 39
تحقیق تأثير استرس شغلي بر رضايت شغلي كارمندان اداره كل مالياتهاي غرب تهران
دانلود تحقیق تأثير استرس شغلي بر رضايت شغلي كارمندان اداره كل مالياتهاي غرب تهران ۳۹ ص فرمت word
فهرست مطالب
1-1- مقدمه 3
2-1- بيان مسئله : 4
3-1 – هدف تحقيق: 6
4-1- ضرورت و اهميت تحقيق: 6
5-1- سؤالات تحقيق: 7
سوالات فرعي تحقيق: 7
6-1- فرضيات تحقيق: 7
7-1- متغيرهاي تحقيق: 8
8-1- واژگان تخصصي تحقيق: 8
9-1- قلمرو تحقيق: 9
10-1- محدوديتهاي تحقيق: 9
1-2- پيشينه پژوهش: 10
1-1-2- تاريخچه: 10
2-1-2- آشنايي با اداره كل مالياتهاي غرب تهران 10
3-1-2- تحقيقات انجام شده در ايران و جهان: 12
1-3-1-2- تحقيقات انجام شده در ايران: 12
2-3-1-2-تحقيقات انجام شده در جهان: 13
2-2- مباني نظري تحقيق: 14
1-2-2-تعريف استرس و ديدگاههاي مربوط به آن: 14
1-1-2-2- نگرشهاي مختلف نسبت به استرس: 15
2-1-2-2-ماهيت استرس: 16
3-1-2-2-انواع استرس: 17
4-1-2-2- عوامل بوجود آورنده استرس: 18
6-1-2-2- علايم و نشانه هاي استرس: 19
7-1-2-2-طرق مقابله با استرس يا كاهش آن يا غلبه بر آن: 21
8-1-2-2- استرس شغلي: 22
9-1-2-2- راههاي مقابله با استرس درسازمان: 23
2-2-2- رضايت شغلي: 24
1-2-2-2- تعريف رضايت شغلي: 24
2-2-2-2- اهميت و ويژگيهاي رضايت شغلي: 25
3-2-2-2- ابعاد رضايت شغلي: 27
4-2-2- منشأ رضايت شغلي: 28
5-2-2-2-مدلهاي رضايت شغلي: 28
1-3- مقدمه: 33
2-3- منابع جمع آوري داده ها : 33
1-2-3- منابع ثانويه: 33
2-2-3- منابع اوليه: 33
3-3- روش تحقيق: 33
1-3-3- جامعه آماري: 34
2-3-3- روش نمونه گيري: 34
3-3-3- حجم نمونه: 35
4-3-3- ابراز جمع اوري داده ها: 36
1-4-3-3- روايي پرسشنامه: 37
2-4-3-3- پايايي پرسشنامه: 38
3-4-3-3- مقاسهاي مورد استفاده: 39
4-4-3-3- آزمون آماري مورد استفاده: 39
تحقیق تأثير استرس شغلي بر رضايت شغلي كارمندان اداره كل مالياتهاي غرب تهران